Abstract system showing skills flowing into workflows and an agent execution core
AI-native work series / 01

为什么我认为 skill -> workflow -> agent 才是生产力路线

我不反对 agent。相反,我认为真正有生产力的 agent,必须长在人的 skill 和 workflow 之上。

如果一个 agent 每次都从空白状态开始“自由发挥”,它看起来很聪明,但很难稳定交付。 我的路线是:先沉淀能力,再固化工作流,最后让 agent 成为执行、协调和异常处理的主体。

thesis

我真正反对的,不是 agent,而是没有工作法的 agent。

很多关于 agent 的讨论,一上来就问:它能不能自己规划?能不能自己调用工具?能不能自己把事情做完? 这些问题当然重要,但我越来越觉得,它们不是第一性问题。

第一性问题应该是:这个 agent 站在什么工作方式上? 如果一个人自己都没有清晰的 skill,没有稳定的 workflow,没有验证结果的习惯,那么把模型接上工具, 只是把混乱放大。

所以我现在更相信一条慢一点、但更扎实的路线: skill -> workflow -> agent。先把个人能力拆成可复用的 skill,再把高频任务组织成 workflow,最后让 agent 执行这些 workflow,并在异常、分支、验证和协作处发挥智能。

agent 不是生产力的起点,workflow 才是。
Samuel Wang / IntentDNA notes
market signal

市场已经在奖励“会组织 AI 工作系统”的人。

这不是一个纯个人偏好。OpenAI 在 agent 指南里把 agent 定义为能代表用户独立完成任务的系统; Anthropic 明确区分 workflow 和 agent;McKinsey 的 2025 调研也指出,AI 工具已经普遍使用, 但大多数组织还没有把它们深度嵌入 workflow 和流程里。

这说明机会不只在“会调用模型”,而在“能把模型、工具、上下文、验证和业务流程组织起来”。这也是我认为 IntentDNA 有价值的原因:它不是再造一个模型,也不是再做一个聊天入口,而是研究如何把人的意图和组织边界, 编译到不同 harness 和 runtime 里。

机会正在出现

WEF 2025 把 AI/big data、技术素养、系统思维放进快速上升的能力集合。 这不是单点工具能力,而是复合系统能力。

但落地仍然很难

McKinsey 2025 显示 agentic AI 正在扩散,但从 pilot 到 scale 仍然困难。 难点正是流程、治理、验证和组织吸收能力。

mental model

skill、workflow、agent 不是三个热词,而是三个层级。

我现在会把它们切得很清楚。Skill 是最小的可复用能力单元; Workflow 是稳定交付路径;Agent 是能在 workflow 里执行、 判断、调用工具和处理异常的主体。

01
Skill
可复用能力:读文档、做调研、跑测试、整理会议、审查代码。
02
Workflow
把多个 skill 串成稳定路径:输入、步骤、分支、产物、验收。
03
Agent
在 workflow 中执行、选择工具、处理异常、请求人类介入。
04
Harness
管理上下文、状态、权限、工具、错误、验证和生命周期。
05
Company Brain
沉淀组织知识、流程、决策、执行记录和可审计证据。

Skill 不是 prompt。

prompt 是一句指令,skill 是一种能力接口。一个好 skill 应该包含触发条件、上下文、工具、输入输出约定、 失败处理和示例。它像一个小型操作手册,而不是一句“请你帮我做某事”。

Workflow 不是流程图。

workflow 的价值不在画出来,而在可运行。它必须能回答:谁输入什么?哪一步产出什么? 哪些地方需要验证?失败后怎么恢复?什么时候交给人?什么时候结束?

Agent 不是自由意志。

agent 的价值不是“想干什么就干什么”,而是在边界内动态执行。它应该优先调用成熟 workflow, 而不是每次重新发明一套工作方式。

why loose agents fail

松散 agent 最大的问题,是它不能稳定继承人的工作质量。

一个松散 agent 也许能在 demo 里完成一次任务,但生产力系统看的是重复交付。重复交付需要记忆、边界、 验证、恢复、审计和可复盘的执行轨迹。

这也是为什么我不太认同“先做一个很自由的 agent,再等它自己学会工作”。如果 workflow 缺席, agent 很容易出现几类问题:上下文堆太多、工具调用没有边界、失败静默发生、结果不可验证、下一次无法复用。

我的判断是:越是复杂的任务,越不能把全部复杂性丢给模型。复杂性应该被拆进 skill、workflow 和 harness, 模型负责在关键节点做判断,而不是替代全部工程结构。

intentdna direction

IntentDNA 的位置,是 workflow 和 harness 之间的治理语言。

如果我的个人路线是 skill -> workflow -> agent,那么 IntentDNA 的系统路线就是: 把这些 workflow 背后的意图、约束、角色、权限、验证和证据,变成可声明、可编译、可迁移的语言。

它不应该绑定某一个 runtime。今天用户习惯 Codex Desktop,明天团队可能用 Claude Code、 OpenAI Agents SDK、内部 CI agent 或业务系统里的 agent。真正的组织问题是: 如何声明一次意图,让不同 harness 都能按同一套边界工作?

所以我越来越确认:IntentDNA 不一定要成为唯一 harness。它更应该成为 harness 的治理语言和编译层。 这是更难的路,但也更像未来公司会真正需要的东西。

personal operating path

对我个人来说,这也是一条职业路线。

我现在整理个人网站,不只是为了让页面更漂亮,而是为了建立一个 public proof system。别人打开网站时, 不应该只看到我会 React、Next.js、移动端或 AI 工具;他们应该看到我如何思考,如何推进,如何把模糊想法变成系统。

所以这组文章不是内容营销,而是我的工作方式本身:我把自己对 agent、workflow、harness、公司大脑的判断, 拆成文章、图、case、实验室页面和项目路线图。它们最终会反过来约束 IntentDNA 的设计。

working manifesto

我接下来要证明的,不是“我懂 agent”,而是“我能设计 AI-native 工作系统”。

  • 把个人经验拆成 skill,而不是停留在感觉和口头表达。
  • 把高频任务固化成 workflow,而不是每次重新组织上下文。
  • 把 agent 放进 workflow 和 harness,而不是放任它自由发挥。
  • 把每次执行沉淀成证据,而不是只展示结果截图。
  • 把个人方法论升级成组织可复用的治理语言。
high-signal references

这些判断不是孤立的。

我选择引用这些来源,不是为了堆权威,而是因为它们从不同角度指向同一个事实: agent 的价值正在从“模型能力”转向“工作流、工具、验证和组织系统能力”。

Anthropic: Building effective agents

Anthropic 明确区分 workflows 和 agents,并建议从简单、可组合模式开始,而不是过早引入复杂框架。

OpenAI: A practical guide to building agents

OpenAI 把 agent 放在 workflow 执行、工具访问和 guardrails 的上下文里讨论,而不是只讨论聊天能力。

McKinsey: The State of AI 2025

McKinsey 看到 AI 使用普及,但企业级收益仍受 workflow、流程嵌入和规模化能力制约。

WEF: Future of Jobs 2025

WEF 把 AI/big data、技术素养、系统思维等能力列为未来工作的重要增长方向。

DeepLearning.AI: Agentic AI

Andrew Ng 的课程强调 reflection、tool use、planning、多 agent workflow,以及 eval 和部署。

Bessemer: The State of AI 2025

Bessemer 把 AI-native development 描述为团队如何把 AI 编排成高速度、可复利的系统。